Certificación de ascensores en Santiago
Gestionamos todo el proceso de certificación de tu ascensor en cumplimiento con la Ley 21.492: diagnóstico técnico, reparación de observaciones, normalización y coordinación del certificador autorizado por el MINVU.
¿Qué es la certificación de ascensores?
La certificación de ascensores es el proceso técnico que acredita que tu equipo cumple con los estándares de seguridad establecidos por la normativa chilena. Desde la publicación de la Ley 21.492 en septiembre de 2022, que modificó la antigua Ley 20.296, los requisitos se hicieron más estrictos: sólo pueden certificar empresas inscritas en el registro del Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU), y los edificios que no cumplan deben poner sus ascensores fuera de servicio.
En SISTEEM asesoramos a administradores, comités de administración y propietarios en todo el proceso. Hacemos un diagnóstico previo al ascensor, levantamos las observaciones, reparamos o normalizamos lo que sea necesario y coordinamos con la entidad certificadora para que la visita sea exitosa al primer intento.
Periodicidad según la Ley 21.492
| Tipo de edificio | Certificación | Mantención |
|---|---|---|
| Residencial (condominios, edificios habitacionales) | Cada 2 años | Mensual |
| Comercial (oficinas, centros comerciales, público) | Anual | Mensual |
Cómo es nuestro proceso de certificación
- Inspección inicial sin costo: visitamos el edificio y evaluamos el estado del ascensor, la documentación disponible y la fecha de la última certificación.
- Informe técnico y presupuesto: entregamos una hoja de ruta con las observaciones detectadas, los trabajos de normalización necesarios y un presupuesto transparente.
- Trabajos de normalización: ejecutamos las reparaciones y actualizaciones para que el ascensor cumpla con la normativa vigente.
- Coordinación del certificador: coordinamos con el cliente la visita de una entidad certificadora inscrita en el registro MINVU y acompañamos en el proceso.
- Certificado y bitácora: entregamos la documentación oficial a la administración para respaldo ante la comunidad, seguros y autoridades.
¿Por qué certificar con SISTEEM?
- Somos empresa chilena con más de 15 años atendiendo edificios en Santiago.
- Técnicos con 20+ años de experiencia en múltiples marcas.
- Gestión completa: un solo proveedor para diagnóstico, normalización, mantención y coordinación del certificador.
- Reportes digitales entregados al administrador después de cada visita.
- Atención 24/7 durante todo el ciclo contractual.
Preguntas sobre certificación de ascensores
¿Qué documentos entrega el certificador?
Al finalizar la certificación, la entidad entrega un certificado oficial con vigencia de 1 o 2 años según el tipo de edificio. Este documento es exigible por la administración, compañías de seguros y autoridades fiscalizadoras.
¿Qué diferencia hay entre Ley 20.296 y Ley 21.492?
La Ley 20.296 del año 2008 fue la primera en regular instalación, mantención e inspección de ascensores. La Ley 21.492, publicada en 2022, la modificó endureciendo las sanciones y detallando más las obligaciones del registro de empresas. Todo certificador e instalador debe estar inscrito en el registro MINVU actualizado.
¿Cuánto demora el proceso de certificación?
Depende del estado del ascensor. Si el equipo está al día en mantención, la certificación puede agendarse en 1 o 2 semanas. Si requiere normalización previa, el plazo total suele estar entre 3 y 8 semanas.
¿SISTEEM también hace la certificación o sólo la prepara?
Nosotros realizamos todos los trabajos técnicos previos (diagnóstico, reparación, normalización) y coordinamos al certificador externo autorizado por el MINVU. La certificación propiamente tal debe ser emitida por una entidad independiente inscrita en el registro, tal como lo exige la ley.
¿Cuánto cuesta certificar un ascensor?
El costo de la certificación propiamente tal la fija la entidad certificadora autorizada. A eso se suman los trabajos de normalización si el ascensor tiene observaciones. En SISTEEM te entregamos un presupuesto único y transparente con todos los ítems desglosados. Solicita una cotización sin compromiso.